Anche il mio, a volte, perde qualche ciuffetto, ma raramente; trovo in giro due tre peli attaccati alla base da un pezzettino di (credo) pelle ma non ha ferite e non perde pelo assiduamente!
Per essere più sicura potresti portarlo dal veterinario.
Il fatto di graffiarsi con le unghie è possibile, una volta Spot si è ferito vicino l'occhio, forse, però, se ha molte ferite può essere che la mordano o che si gratti insistemente a causa di qualche parassita. (vedi Shinzon!!)